به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «شیرازه»، کلان‌شهر شیراز که روزگاری با راه‌اندازی زودهنگام کارت‌های شهروندی الکترونیک، جزو پیشگامان مدرن‌سازی پرداخت کرایه در کشور بود، این روزها در بخش زیرساخت‌های هوشمند و خدمات‌رسانی منظم ناوگان اتوبوسرانی با موجی از گلایه‌ها و مطالبات مردمی در بستر فضای مجازی و رسانه‌های محلی مواجه شده است.

بررسی پیام‌های شهروندان در شبکه اجتماعی «ایکس» (توییتر سابق) و کانال‌های ارتباطی محلات شیراز نشان می‌دهد که دو موضوع «نبود اپلیکیشن و سامانه برخط ردیابی اتوبوس» و «کمبود ناوگان و سرفاصله‌های طولانی حرکت» بخش عمده‌ای از دغدغه‌های روزمره مردم را به خود اختصاص داده است.

شیراز نیازمند اپلیکیشن جامع و برخط حمل‌ونقل عمومی

یکی از کاربران شیرازی در شبکه ایکس با اشاره به عقب‌ماندگی در حوزه خدمات هوشمند نوشته است: اتوبوسرانی کلان‌شهر شیراز که در دریافت کرایه با کارت شهروندی پیشرو در کشور بوده، اکنون نیازمند هوشمندسازی این ناوگان با ساخت اپلیکیشن و ارائه خدمات جهت سهولت در رفت‌وآمد و رفاه شهروندان است؛ اپلیکیشنی که در ابتدا هزینه است اما بعداً خود برای این سازمان درآمدزا خواهد بود.

همچنین رسانه‌های محلی و شهروندان تأکید دارند که کدها و سامانه‌های پیامکی فعلی پاسخگوی نیاز امروز یک کلان‌شهر هوشمند نیست. شهروندان خواستار اپلیکیشنی هستند که بتواند به‌صورت لحظه‌ای موقعیت مکانی اتوبوس، زمان دقیق رسیدن به ایستگاه، تغییر مسیرها، لغو احتمالی خطوط و وضعیت سرویس‌دهی در روزهای تعطیل را نمایش دهد تا مسافران بتوانند وقت خود را مدیریت کرده و دقایق طولانی در گرما و سرما چشم‌انتظار اتوبوس نمانند.

از معطلی‌های طولانی تا تغییر مسیرهای سلیقه‌ای

در کنار نبود نرم‌افزارهای ردیابی، کاهش ناوگان و فواصل زمانی غیرمنطقی در برخی خطوط پرتردد صدای مسافران را درآورده است. ساکنان شمال غرب شیراز به‌ویژه محدوده شهرک گلستان با ارسال پیام‌هایی به رسانه‌ها از معطلی‌های مکرر گلایه دارند. 

یکی از ساکنان شهرک گلستان می‌گوید: خط واحدهای شهرک گلستان بسیار دیر می‌آیند؛ گاهی بیش از نیم ساعت معطل می‌مانیم. در روزهای تعطیل هم تعداد خطوط به شدت افت می‌کند. با توجه به کرایه‌های سرسام‌آور اسنپ و تاکسی، ما قشر کارمند و کارگر چاره‌ای جز استفاده از اتوبوس نداریم و این تأخیرها برنامه‌ریزی زندگی ما را مختل کرده است.

همچنین اهالی مجتمع توسعه و عمران این شهرک خواستار بازنگری در مسیر خطوط و عبور اتوبوس از بلوار «رایحه» و مسجد «بقیه‌الله» برای کاهش پیاده‌روی طولانی شهروندان شده‌اند.

مشکلات به همین‌جا ختم نمی‌شود؛ مسافران خیابان قدوسی شرقی و خط ۱۵۵ نیز از زمان انتظار نامتعارف و بعضاً بی‌نظمی در ترددها گلایه دارند؛ شهروندان این منطقه عنوان می‌کنند: برخی رانندگان بدون ورود به خیابان «قدوسی شرقی»، مستقیماً از میدان «مطهری» به سمت بلوار «ستارخان» تغییر مسیر می‌دهند و مسافران معطل می‌مانند!

مطالبه از متولیان حمل‌ونقل شهری شیراز

 امروز که کشور با شرایط جنگی و فشارهای اقتصادی دست‌وپنج نرم می‌کند، صرفه‌جویی در مصرف سوخت و ترغیب مردم به استفاده از حمل‌ونقل عمومی، یک راهبرد حیاتی است.

در این میان، افزایش چشمگیر نرخ کرایه‌های تاکسی، فشار مضاعفی بر دوش شهروندان گذاشته و آن‌ها را بیش از همیشه به سمت اتوبوس‌ها سوق داده است؛ اما وضعیت فعلی ناوگان اتوبوسرانی با این نیازِ روز، هم‌خوانی ندارد.

ترغیب مردم به استفاده از ناوگان عمومی نیازمند ارتقای کیفیت، سرعت و شفافیت این ناوگان است؛ امری که همت جدی مدیران سازمان مدیریت حمل‌ونقل مسافر و شهرداری شیراز را می‌طلبد.

پایگاه خبری تحلیلی «شیرازه»، به‌عنوان پل ارتباطی میان مردم و مدیریت شهری، ضمن انعکاس دغدغه‌های برحق شهروندان، آمادگی خود را برای انتشار پاسخ‌ها، اقدامات و برنامه‌های عملیاتی مسئولان سازمان اتوبوسرانی و شهرداری شیراز پیرامون راه‌اندازی اپلیکیشن ردیابی برخط و رفع کمبود ناوگان در محلات اعلام می‌دارد.

خبرنگار: راضیه مویدی 

انتهای خبر /۲۲۴۲۲۴