«نجوای مادر»؛ دستیار هوشمند سلامت مادر و جنین

وی در تشریح مأموریت پلتفرم «نجوای مادر» گفت: این پلتفرم مبتنی بر هوش مصنوعی و در حوزه سلامت مادر و جنین توسعه یافته است و هدف آن آسان‌تر کردن دسترسی مادران به اطلاعات و راهنمایی‌های مرتبط با دوران بارداری و مادری است.

مدیرعامل شرکت آی تی افزود: یکی از مشکلات خانواده‌ها، حجم زیاد اطلاعات پراکنده در اینترنت است. مادران ممکن است برای پاسخ به یک پرسش ساده با مطالب متناقض، اصطلاحات تخصصی پیچیده یا اطلاعاتی مواجه شوند که اعتبار و تناسب آن‌ها با نیازشان مشخص نیست.

به گفته فتوت، «نجوای مادر» تلاش می‌کند این فرایند را ساده‌تر کند تا کاربران بتوانند پرسش‌های خود را به زبان طبیعی مطرح کنند و اطلاعات مرتبط را در قالبی قابل فهم دریافت کنند.

وی ادامه داد: هدف ما صرفاً ارائه اطلاعات نیست؛ بلکه می‌خواهیم دسترسی به اطلاعات سلامت را برای مادران ساده‌تر کنیم، به آن‌ها کمک کنیم پرسش‌های خود را بهتر بشناسند و در زمان مناسب برای دریافت مراقبت‌های حرفه‌ای اقدام کنند.

مدیرعامل شرکت آی تی با تأکید بر حساسیت حوزه سلامت تصریح کرد: نجوای مادر جایگزین پزشک، ماما یا مراقبت‌های تخصصی دوران بارداری نیست. هوش مصنوعی می‌تواند نقش یک دستیار اطلاعاتی را داشته باشد، اما تشخیص پزشکی، تصمیم‌گیری درمانی و رسیدگی به وضعیت‌های اورژانسی باید در چارچوب خدمات حرفه‌ای سلامت انجام شود.

فتوت افزود: در این حوزه، یک پاسخ روان و قانع‌کننده لزوماً پاسخ صحیح پزشکی نیست؛ بنابراین اعتبار منابع، ارزیابی کیفیت پاسخ‌ها و مشخص بودن محدودیت‌های سیستم اهمیت ویژه‌ای دارد.

چرا سلامت مادر و جنین برای توسعه یک محصول هوشمند انتخاب شد

وی با اشاره به دلایل انتخاب این حوزه گفت: هوش مصنوعی زمانی ارزشمند است که بتواند یک نیاز واقعی و مهم را پاسخ دهد. سلامت مادر و جنین از حساس‌ترین حوزه‌های زندگی فردی و اجتماعی است و در دوران بارداری، پرسش‌های متعددی درباره تغییرات بدن، تغذیه، مراقبت‌های بارداری و شناخت علائم هشداردهنده برای مادران و خانواده‌ها ایجاد می‌شود.

مدیر عامل شرکت آی تی افزود: همه افراد به یک اندازه به اطلاعات قابل فهم دسترسی ندارند و جست‌وجوی اینترنتی نیز همیشه به یافتن پاسخ مناسب منجر نمی‌شود. هوش مصنوعی این ظرفیت را دارد که تعامل با اطلاعات را ساده‌تر کند و امکان دریافت پاسخ‌های ساختاریافته‌تر را فراهم آورد.

به گفته فتوت، این قابلیت زمانی ارزشمند خواهد بود که با منابع معتبر، ارزیابی کیفیت و محدودیت‌های مشخص همراه شود.

وی خاطرنشان کرد: موفقیت نجوای مادر تنها به پیشرفت فنی وابسته نیست، بلکه میزان مفید بودن، ایمنی و اعتمادپذیری آن برای کاربران نیز اهمیت دارد. ما معتقدیم فناوری باید در خدمت انسان باشد و بتواند ارزش اجتماعی واقعی ایجاد کند.

تولید محصول ایرانی؛ فراتر از بومی‌سازی ظاهری

مدیرعامل شرکت آی تی با اشاره به تفاوت تولید یک محصول داخلی با استفاده از نمونه‌های خارجی اظهار کرد: مزیت یک محصول ایرانی صرفاً این نیست که در داخل کشور ساخته شده باشد؛ مهم این است که برای پاسخ‌گویی به نیازهای واقعی کاربران ایرانی طراحی شود.

فتوت افزود: ممکن است یک محصول خارجی از نظر فنی پیشرفته باشد، اما لزوماً برای زبان فارسی، شیوه ارتباطی خانواده‌های ایرانی، نیازهای بومی و شرایط دسترسی کاربران داخل کشور طراحی نشده باشد.

به گفته وی، در توسعه نجوای مادر تلاش شده است تجربه کاربری، محتوای تخصصی، نحوه ارائه پاسخ‌ها و مسیر توسعه محصول با نیازهای مخاطبان هماهنگ باشد.

مدیر عامل شرکت آی تی ادامه داد: وقتی محصولی را در داخل کشور توسعه می‌دهیم، امکان بهبود آن، افزودن قابلیت‌های جدید و پاسخ‌گویی به نیازهای تازه را نیز در داخل ایجاد می‌کنیم. البته نباید فراموش کنیم که تولید داخلی به‌خودی‌خود تضمین‌کننده کیفیت نیست و محصولات باید به‌طور مستمر از نظر کیفیت، ایمنی و کارآمدی ارزیابی شوند.

فتوت همچنین تأکید کرد: ایرانی بودن یک محصول لزوماً به این معنا نیست که تمام اجزای فنی آن، از مدل پایه هوش مصنوعی تا زیرساخت پردازشی، در داخل کشور توسعه یافته باشند. هدف ما توسعه دانش محصول، طراحی، تجربه کاربری و بخش‌های تخصصی آن و کاهش وابستگی به سرویس‌های خارجی تا حد امکان است.

وی افزود: در حوزه هوش مصنوعی باید هم‌زمان از دستاوردهای جهانی استفاده کنیم و ظرفیت‌های بومی را توسعه دهیم. استقلال فناورانه به معنای قطع ارتباط با فناوری جهانی نیست، بلکه به معنای برخورداری از توان انتخاب، توسعه، جایگزینی و کنترل بیشتر بر فناوری‌های مهم است.

چالش‌های توسعه محصولات دانش‌بنیان

فتوت در تشریح مهم‌ترین موانع پیش روی تولید محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی گفت: یکی از چالش‌های اصلی، تبدیل یک ایده فناورانه به محصولی قابل استفاده و قابل اعتماد است. توسعه محصول مبتنی بر هوش مصنوعی فقط به نوشتن کد یا استفاده از یک مدل آماده محدود نمی‌شود؛ بلکه شناخت نیاز واقعی کاربر، انتخاب منابع معتبر، ارزیابی کیفیت پاسخ‌ها، کنترل هزینه‌ها و ایجاد تجربه کاربری مناسب را نیز شامل می‌شود.

مدیر عامل شرکت آی تی ادامه داد: محدودیت دسترسی به برخی فناوری‌ها، هزینه توسعه و نگهداری زیرساخت، تغییرات سریع مدل‌های هوش مصنوعی و دشواری تأمین منابع مالی نیز از چالش‌های جدی این مسیر هستند.

به گفته فتوت، دلیل ادامه فعالیت در این حوزه، اهمیت مسئله‌ای است که مجموعه برای حل آن تلاش می‌کند.

وی تصریح کرد: دوران بارداری و مادری از حساس‌ترین دوره‌های زندگی یک خانواده است و دسترسی به اطلاعات قابل فهم و معتبر در این دوران اهمیت زیادی دارد. معتقدیم اگر قرار است در شرایط دشوار اقتصادی فعالیتی را ادامه دهیم، بهتر است آن فعالیت به ایجاد یک توانمندی ماندگار در کشور منجر شود.

مدیر عامل شرکت آی تی افزود: هدف ما صرفاً ساخت یک محصول نرم‌افزاری نیست؛ بلکه می‌خواهیم راهکاری ایجاد کنیم که به‌مرور توسعه پیدا کند و ارزش آن برای خانواده‌های ایرانی افزایش یابد.

فتوت با تأکید بر ضرورت توجه به واقعیت‌های اقتصادی خاطرنشان کرد: تولید دانش‌بنیان زمانی موفق خواهد بود که میان آرمان توسعه فناوری و واقعیت‌های بازار تعادل برقرار شود. برای ادامه فعالیت باید هزینه‌ها را مدیریت کنیم، اولویت‌های توسعه را به‌درستی انتخاب کنیم و محصول را به سمتی ببریم که از نظر اقتصادی نیز پایدار باشد.

نقش نجوای مادر در پاسخ‌گویی به نیاز بازار ایران

وی درباره نیاز بازار به چنین محصولی اظهار کرد: نیازی که نجوای مادر بر آن تمرکز کرده، دسترسی آسان‌تر مادران به اطلاعات قابل فهم و مرتبط با سلامت مادر و جنین است.

به گفته مدیر عامل شرکت آی تی، این محصول می‌تواند به‌عنوان ابزاری برای دریافت اطلاعات اولیه و افزایش آگاهی مورد استفاده قرار گیرد، اما جایگزین متخصصان سلامت نخواهد بود.

فتوت درباره جایگاه این محصول در رقابت با نمونه‌های خارجی نیز گفت: هدف ما ایجاد یک جایگزین داخلی برای بخشی از نیازهای اطلاعاتی مادران است؛ نیازهایی که ممکن است در حال حاضر از طریق جست‌وجو در اینترنت یا استفاده از ابزارهای عمومی هوش مصنوعی پاسخ داده شوند.

وی ادامه داد: برای اینکه بتوانیم درباره میزان جایگزینی محصولات خارجی در بازار صحبت کنیم، باید به شاخص‌هایی مانند تعداد کاربران فعال، میزان استفاده مستمر، رضایت کاربران و مقایسه کیفیت خدمات استناد کنیم. صرف توسعه یک محصول به معنای اثبات جایگزینی تجاری نیست.

مدیر عامل شرکت آی تی تأکید کرد: نگاه ما این است که ابتدا محصولی قابل اعتماد و مفید بسازیم و سپس با توسعه قابلیت‌ها و افزایش کیفیت، سهم بیشتری از نیازهای کاربران را پاسخ دهیم. جایگزینی محصولات خارجی با محصولات داخلی باید نتیجه طبیعی کیفیت و ارزش‌آفرینی باشد، نه صرفاً یک شعار.

حمایت از کالای ایرانی با محوریت کیفیت و رقابت‌پذیری

فتوت با اشاره به مفهوم کالای ایرانی در حوزه فناوری اظهار کرد: در اقتصاد دیجیتال، نرم‌افزار، پلتفرم‌های دیجیتال، زیرساخت‌های پردازشی و خدمات مبتنی بر دانش نیز می‌توانند مصداق تولید ایرانی باشند.

وی افزود: ارزش واقعی زمانی ایجاد می‌شود که دانش تخصصی، طراحی محصول، توسعه فنی و توان پاسخ‌گویی به نیاز کاربران در داخل کشور شکل بگیرد.

به گفته مدیر عامل شرکت آی تی، حمایت از تولید داخلی نباید به معنای حمایت بدون قیدوشرط از هر محصول ایرانی باشد، بلکه این حمایت باید با تلاش برای افزایش کیفیت، امنیت، پاسخ‌گویی و رقابت‌پذیری همراه شود.

فتوت تصریح کرد: باید به نقطه‌ای برسیم که مردم محصول ایرانی را نه صرفاً از روی احساس مسئولیت ملی، بلکه به دلیل کیفیت و ارزشی که دریافت می‌کنند، انتخاب کنند. در چنین شرایطی، حمایت از تولید داخلی به رابطه‌ای پایدار میان تولیدکننده و مصرف‌کننده تبدیل خواهد شد.

چشم‌انداز نجوای مادر؛ همراه دیجیتال قابل اعتماد خانواده‌ها

وی در پایان با اشاره به چشم‌انداز این پلتفرم گفت: هدف ما این است که نجوای مادر به یک همراه دیجیتال قابل اعتماد برای خانواده‌ها تبدیل شود؛ پلتفرمی که با توسعه خدمات و ارتقای کیفیت اطلاعات، نقش مؤثرتری در دسترسی به دانش سلامت ایفا کند.

مدیر عامل شرکت آی تی تأکید کرد: توسعه فناوری داخلی زمانی می‌تواند به یک مزیت اقتصادی و اجتماعی پایدار تبدیل شود که محصول تولیدشده، علاوه بر برخورداری از پشتوانه فنی، نیاز واقعی کاربران را برطرف کند و از نظر کیفیت و کارآمدی نیز قابل اعتماد باشد.

فتوت در جمع‌بندی دیدگاه خود درباره این محصول اظهار کرد: «نجوای مادر تلاشی برای ساخت یک همراه هوشمند ایرانی است تا مادران بتوانند آسان‌تر به اطلاعات معتبر درباره سلامت خود و فرزندشان دسترسی پیدا کنند؛ ما می‌خواهیم اعتماد مردم را نه با شعار، بلکه با کیفیت، مسئولیت‌پذیری و بهبود مستمر محصول به دست بیاوریم.

خبرنگار: فاطمه شعبانی

انتهای خبر/ 224224