کارمزد خدمات بانکی گران شد/تخفیف ویژه بانکها به مشتریان خاص!
بانکهای کشور نیز در دستورالعملی که به شعب خود ارسال کردهاند، بر این نکته تاکید کردهاند که هزینه خدمات بانکی مذکور، به شرح مندرج در فایلهای الحاقی که از سوی بانک مرکزی ابلاغ شده است، لازمالاجرا است. در واقع، اداره ارزیابی سلامت نظام بانکی بانک مرکزی طی نامهای به بانکهای کشور، تعرفه جدید را ابلاغ کرده است.
بر این اساس بانکها در دستورالعملهای خود، کارمندان را مکلف کردهاند که با توجه به اهمیت تامین هزینههای مرتبط با ارایه خدمات بانکی از محل کارمزدهای دریافتی، در اخذ کارمزدها اهتمام کنند. اما نکته حائز اهمیت در این دستورالعمل، موضوع ارایه تخفیفهای ویژه بانکها به مشتریان خاص، در اعمال کارمزدها است. این در شرایطی است که واحدهای بانکی میتوانند به مشتریان خاص و ویژه به منظور رقابت با سایر بانکها، حداکثر ۳۰ درصد قیمت مندرج در جدول ابلاغی را با نرخهای کمتری اعمال کنند.
از سوی دیگر، واحدها در خصوص اعمال بند تشویق به مشتریان خاص باید درخواست مشتریان خاص و ویژه را به اداره امور شعب ارسال کنند تا پس از تائید درخواست مزبور و طرح در کارگروه بخشودگی و تخفیفات ویژه خدمات بانک، مستقر در اداره کل بازاریابی و امور مشتریان، تخفیف اعمال شود؛ ضمن اینکه شعب باید پس از بررسیهای لازم، درخواست را به منظور ارایه در کمیته منابع و مصارف بانکها ارسال کنند.